Respondé las consultas de tus huéspedes a toda hora
Las consultas llegan de noche, en fin de semana o cuando recepción está con otra cosa. GoLobby las responde al momento en el chat de tu sitio web, con la información de tu hotel, y te deja lo que necesita una persona.
Qué responde
Todo lo que cargaste en el panel, en el idioma en que escribe el huésped.
Tu hotel
Habitaciones, servicios, ubicación y horarios de entrada y salida.
Tus políticas
Entrada y salida, cancelación, pagos, niños, mascotas y las demás reglas que cargues.
Preguntas frecuentes
Las respuestas que ya das todos los días, siempre iguales.
Tarifas de referencia
Si las cargás, las informa como referencia, sujetas a disponibilidad y a la confirmación del hotel.
Lo que necesita a tu equipo, te llega
El asistente no improvisa. Lo que no puede resolver con tu información, te lo pasa.
Consultas derivadas
Si no tiene el dato, se lo dice al huésped y te deriva la consulta, con un aviso por correo.
Solicitudes de reserva
Toma fechas, ocupación y datos de contacto, y te pasa la solicitud para que la confirme tu hotel.
Tomá el control
Desde el panel ves cada conversación y podés responder vos cuando quieras.
Empezá hoy
Registrá tu hotel, cargá tu información y dejá que GoLobby atienda las consultas de tus huéspedes.
Registrá tu hotel