Responda as perguntas dos seus hóspedes a qualquer hora
As perguntas chegam à noite, no fim de semana ou quando a recepção está ocupada com outra coisa. O GoLobby responde na hora no chat do seu site, com as informações do seu hotel, e deixa para você o que precisa de uma pessoa.
O que ele responde
Tudo o que você cadastrou no painel, no idioma em que o hóspede escreve.
Seu hotel
Quartos, serviços, localização e horários de check-in e check-out.
Suas políticas
Check-in e check-out, cancelamento, pagamentos, crianças, animais de estimação e as demais regras que você cadastrar.
Perguntas frequentes
As respostas que você já dá todos os dias, sempre iguais.
Tarifas de referência
Se você as cadastrar, ele as informa como referência, sujeitas à disponibilidade e à confirmação do hotel.
O que precisa da sua equipe chega até você
O assistente não improvisa. O que não consegue resolver com as suas informações, ele repassa para você.
Perguntas encaminhadas
Se não tem o dado, diz isso ao hóspede e encaminha a pergunta para você, com um aviso por e-mail.
Solicitações de reserva
Recebe datas, ocupação e dados de contato, e repassa a solicitação para o seu hotel confirmar.
Assuma o controle
No painel você vê cada conversa e pode responder você mesmo quando quiser.
Comece hoje
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